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耀聖申報下載有問題

發表於 : 週一 11月 11, 2013 3:23 pm
hsu
viewtopic.php?f=171&t=89478

已用10.07V最新版
上傳沒問題
下載出現5007錯誤碼:下載路徑不存在
經耀聖工程師連線處理
多加了一個申報資料申請作業程序
結果竟然說沒有資料
工程師說要等過幾天新版程式
要下載檔案要先直接到健保局VPN下載

Re: 耀聖申報下載有問題

發表於 : 週一 11月 11, 2013 3:39 pm
docs
我的也是如此...

Re: 耀聖申報下載有問題

發表於 : 週一 11月 11, 2013 3:46 pm
kwojohn
(打小人) (打小人) (打小人)

Re: 耀聖申報下載有問題

發表於 : 週二 11月 12, 2013 6:44 am
realsun
1. 目前遇到少數幾家院所,下載時健保署新版API會找不到系統所指定的路徑
我已聯絡樓主,會將API LOG檔寄給健保署查明原因

2. 新版程式會多加 『2.申報資料申請作業』是因為用舊版上傳,新版申請就會出現此警告
請不用理會此訊息,爾後如果完全用新版操作,就不會有此訊息
會增加第二項是上星期院所在用新版API申報時,常會造成院所下載到錯誤檔
內容為"醫事機構(35xxxxxxxx)無可下載的檔案",才會增加此申請步驟

圖檔

Re: 耀聖申報下載有問題

發表於 : 週二 11月 12, 2013 7:41 am
lupin
展望目前沒問題

Re: 耀聖申報下載有問題

發表於 : 週二 11月 12, 2013 1:22 pm
realsun
健保署已回覆

圖檔

Re: 耀聖申報下載有問題

發表於 : 週二 11月 12, 2013 4:52 pm
hsu
2013-11-12_142927.jpg
2013-11-12_142927.jpg (48.49 KiB) 已瀏覽 6209 次
看起來應該是這問題沒錯
但是為何會造成這種狀況?
是貴公司軟體問題?
還是健保局端問題?

硬碟壓縮應該是當初貴公司工程師設定的
要整個解壓縮要花很多時間
把上面哪個壓縮硬碟機的勾勾取消
按套用
選擇包括子資料夾...
是不是只要針對特定檔案解壓縮即可?

Re: 耀聖申報下載有問題

發表於 : 週二 11月 12, 2013 5:08 pm
realsun
1. 因為壓縮會造成硬碟傷害,所以我們不會把硬碟設成壓縮
至於解壓縮要這麼長的時間,因為我們都不設壓縮
故不知解壓縮要這麼長的時間
如果要針對特定資料匣解壓,請勾選 \S \Z 試看看
但看您PO文,好像全部已解壓..
2. 目前健保局的加密下載一定要經過申請程序
至於時間要10-15分鐘,視目前申請人數狀況多寡而定
人數少5分鐘左右就可以擷取到了!! 反之...
3. 因為每次申請健保署都會給一個申請序號,
在擷取資料時就要依照此序號去擷取
健保局在"一定時間"(目前測試是三天),
會清掉院所所申請的序號
故我們才不讓院所可以重覆下載
可見於此,目前只要下載下來正確總表檔
新版程式是不刪總表,其餘檢核錯誤會刪掉
總表存放位置 \Z\VPN\yyymm (費用年月) 資料匣內
4. 至於作業麻煩...比起之前的一般登入要多一步程序
且時間也要增加10-15分鐘,這我們可以建議健保署
可否在提出申請時到可以擷取資料時間增快...
但在以往的經驗...通常會石陳大海看是否用醫界或全聯會的力量
比較有用....

以上簡短回覆
如有不清楚,再麻煩您回覆

Re: 耀聖申報下載有問題

發表於 : 週四 11月 14, 2013 10:22 am
lupin
NTFS硬碟壓縮是作業系統內建的功能,怎麼會到導致程式出錯?
如果使用標準呼叫去開啟或讀寫檔案,或是和周邊溝通,不應該會出問題。
會不會是耀聖程式所用的函式庫太舊,根本就不支援硬碟壓縮狀態下的標準呼叫?

Re: 耀聖申報下載有問題

發表於 : 週四 11月 14, 2013 10:42 am
hsu
(咦)

ㄚ哉
硬碟壓縮絕對不是我自己設定的
當初程式也是工程師來裝的

不過解壓縮要花很多時間
而且整個硬碟還要重組

Re: 耀聖申報下載有問題

發表於 : 週四 11月 14, 2013 2:11 pm
realsun
不好意思
此次所有資訊廠商 API 中的 DLL 是健保署提供
至於硬碟壓縮狀態無法下載
經詢問健保署會有此狀況
樓主硬碟確實也有壓縮
其他資訊廠商也有可能會遇到喔!
(眼汪汪)
lupin 寫:NTFS硬碟壓縮是作業系統內建的功能,怎麼會到導致程式出錯?
如果使用標準呼叫去開啟或讀寫檔案,或是和周邊溝通,不應該會出問題。
會不會是耀聖程式所用的函式庫太舊,根本就不支援硬碟壓縮狀態下的標準呼叫?

Re: 耀聖申報下載有問題

發表於 : 週四 11月 14, 2013 2:18 pm
hsu
所以是健保署的錯?

然後要花數個小時解壓縮
再花數個小時重組硬碟